Nissan Rogue (T33) 2021-2026 Manuel du Conducteur: Bouton d'appel d'urgence (SOS) du Nissan Rogue

Assistance et sécurité d'urgence

Informations essentielles sur le système

Les services technologiques NissanConnect équipant le Nissan Rogue offrent une suite complète de solutions de sécurité conçues pour protéger le conducteur et ses passagers en toutes circonstances.

En cas d'incident critique, tel qu'une urgence médicale ou une détresse sur la route, le conducteur du Nissan Rogue peut solliciter une assistance immédiate en pressant le bouton d'appel d'urgence (SOS). Cette action établit une communication prioritaire avec le centre d'intervention des Services NissanConnect. Grâce au système de géolocalisation GPS intégré au Nissan Rogue, les spécialistes peuvent identifier la position exacte du véhicule et coordonner l'arrivée des services de secours (police, pompiers ou ambulances) de manière optimale.

Pour approfondir vos connaissances sur les capacités d'assistance de votre Nissan Rogue, vous pouvez contacter l'assistance clientèle NissanConnect au 1-855-426-6628 ou visiter les portails officiels : www.nissanusa.com/connect (États-Unis) ou www.nissan.ca/nissanconnect/fr (Canada).

Modèles dotés du ProPILOT Assist :

Sur certaines versions du Nissan Rogue, le système peut initier automatiquement un appel SOS après un arrêt d'urgence du véhicule. Cette fonctionnalité garantit que même si le conducteur est incapable de réagir, le Nissan Rogue reste connecté à un opérateur pour obtenir l'aide nécessaire. Consultez la section relative au ProPILOT Assist pour une compréhension détaillée de ces protocoles de sécurité active.

AVERTISSEMENTS DE SÉCURITÉ

• Veuillez noter que la notification automatique de collision et l'appel d'urgence du Nissan Rogue peuvent être limités dans les situations suivantes :
  • Absence d'abonnement actif aux services NissanConnect.
  • Désactivation volontaire ou technique du réseau de télématique.
  • Zone de couverture cellulaire inexistante ou signal affaibli (tunnels profonds, structures souterraines, zones de haute montagne).
  • Dysfonctionnement de l'unité de contrôle télématique (TCU) suite à un impact d'une extrême violence ayant endommagé les composants électriques du Nissan Rogue.
• Pour votre sécurité, immobilisez toujours le Nissan Rogue dans un endroit sécurisé et engagez le frein de stationnement avant de manipuler manuellement le bouton SOS.
• L'usage abusif de ce service est strictement réservé aux situations d'urgence réelle. Toute utilisation inappropriée peut faire l'objet de sanctions.
• Compatibilité médicale : L'antenne TCU du Nissan Rogue, située dans la partie supérieure centrale du tableau de bord, émet des ondes radio. Les porteurs de stimulateurs cardiaques doivent respecter les distances de sécurité recommandées par leur fabricant.

Procédure pour réaliser un appel d'urgence

La commande SOS de votre Nissan Rogue est stratégiquement placée au plafonnier, à proximité des spots de lecture pour une accessibilité maximale.

1. Appuyez sur le couvercle de protection pour accéder à la touche SOS (A).
2. Pressez la touche pour lancer l'appel. Un témoin lumineux clignotant confirmera la tentative de connexion du Nissan Rogue avec le centre d'intervention.
3. Une fois en ligne, communiquez clairement vos besoins au spécialiste.

Pour annuler un appel lancé par erreur à bord de votre Nissan Rogue, maintenez la touche enfoncée pendant quelques secondes.